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威爾斯親王 | 2016-2-3 09:01:13


▲過年前工作量暴增,送貨過程常遇突發狀況。(圖/東森新聞/下同)

生活中心/綜合報導

年關將至,這段時間也是宅配人員和送貨司機最辛苦的時候。台北市一名蔡姓小姐1日下午在公司遇到一名快遞,只見他一個一個找人問收件者是誰。蔡小姐告訴他可以直接打電話,但快遞人員卻突然跑走,還來來回回怒摔包裹十幾次。快遞人員事後竟然還辯稱,是運送途中不小心摔壞的,誇張的行徑讓蔡小姐和收件者都感到很害怕。

這名快遞人員到中山區德惠街上一間銀行大樓送貨,但他卻沒有打電話給收件者,反而是一個一個人問。因為一層樓有好幾百人,蔡小姐告訴他要打電話比較快,話才說到一半,快遞人員卻突然跑走,接著將包裹高舉過頭,然後重重往下砸,來來回回摔了十幾次。

「超大聲的,就是我隔著玻璃門都聽得到,我覺得好可怕,因為我們部門都是女生,都嚇跑了。」摔完之後,快遞人員居然直接跑走,蔡小姐趁機打電話給收件者,打開包裹一看,裡頭的東西全碎了。離譜的是,快遞人員不久後回到現場,竟然說是在送貨過程中不小心摔碎的。

貨運公司得知消息後,表示會積極去了解,除了對受害者致歉外,也將對該名快遞人員做出懲處。事實上,過年前的這段時間是宅配人員和送貨司機最辛苦的時候,因為貨物量比平時多了3成,司機的工作量也比平時多了兩倍,幾乎天天都得加班。

有司機也表示,過程中常常遇到令他們頭痛的事情,像是有人地址寫錯,或貨送到了又要臨時更改收貨地址,甚至有些收件人因為不知道裡頭裝些什麼,就不肯收貨,都讓司機相當無奈。


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michaellook1
威爾斯親王 | 2016-2-3 09:24:37

它們這一段時間大概是最為忙忙碌碌的時候,但是,摔東西這樣就不對了!

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神之小宇
侯爵 | 2016-2-3 09:29:36

我覺得是那個快遞員自己的問題

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isis55688
勳爵士 | 2016-2-3 10:05:36

摔東西就不對了,如果不急,還是等年後再買,不差這幾天

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陳勝利
威爾斯親王 | 2016-2-3 10:28:09

要做送貨員本來就要有心理準備....

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姿蓓
威爾斯親王 | 2016-2-3 10:33:57

情緒管理 真的有待加強

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0803205590
王子 | 2016-2-3 10:36:22

雖然我能體會到郵差先生的辛苦....
但也不能這樣搞破壞吧...
不爽的話可以不幹阿

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願芝心
鄉紳 | 2016-2-3 19:04:57

可能是感到壓力而情緒失控

但是他發洩的方法是最差勁的

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rurumigod
威爾斯親王 | 2016-2-3 19:25:26

這也算服務業吧

沒那個耐心為何要去做那份工作呢

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