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請問為什麼我原本的舊帳號無法登入

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勳爵士 | 2024-5-5 22:27:11

1樓

本篇最後由 Shisou 於 2024-5-19 18:51 編輯

以前在使用的舊帳號，帳號明明就正確（信箱裡當初註冊的信都還在），可是卻顯示沒有這個帳號？變成沒有辦法使用了，很困擾

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副站長 | 2024-5-6 10:34:13

2樓

你好，Shisou

請留意帳號大小寫正確、無空格輸入
另外，帳號持有人可以使用手機號碼＋簡訊驗證碼登入，謝謝您

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勳爵士 | 2024-5-19 18:49:59

3樓

有確認過大小寫與空格的部份，還是無法登入。因為這個帳號是2014十年前申請註冊的，那時候並沒有綁定手機號碼之類的，所以目前完全沒有辦法登入進去，當初申請的信箱系統也是告知不正確，問題是我這個認證信就是該信箱收到的，自從改版後就登入不了了，希望可以協助解決

Screenshot_20240519_183722.jpg (127.99 KB, 下載次數: 0)

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勳爵士 | 2024-5-19 18:51:28

4樓

嘗試附上當初註冊的認證信

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副站長 | 2024-5-20 09:56:46

5樓

你好Shisou，

目前建議你嘗試使用忘記密碼的功能，找回密碼後，就可以透過帳號密碼登入了喔~
可參考此使用忘記密碼功能:https://www.jkforum.net/thread-16276434-1-1.html

回應

Shisou 可是我填的帳號與信箱都是當初收到認證信的資料，我並沒有更改過發表於 2024-5-20 14:34

Shisou 系統顯示：「帳號或密碼(信箱) 輸入錯誤」發表於 2024-5-20 14:33

Shisou 這個方式已經有嘗試過了發表於 2024-5-20 14:31

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勳爵士 | 2024-5-23 11:45:47

6樓

可以提供其他方式協助我找回帳號嗎？

回應

JKF捷克論壇經查詢此帳號有綁定手機號碼，請使用手機號碼＋簡訊驗證碼登入。發表於 2024-5-23 11:54

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