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「寶媽」帶導盲犬Bobby到起家雞用餐，遭店員以「寵物不得入內」為由拒於門外，事後起家雞出面道歉。（圖擷取「寶弟-Bobby的導盲記事」、「起家雞 Cheogajip Korean Fried Chicken」臉書粉專，本報合成）
2024/05/08 17:42
〔自由新聞網 吳裕堯／核稿編輯報導〕根據台灣法律規定，「導盲犬」可以自由進出公共場所、搭乘交通運輸工具。但導盲犬使用者「寶媽」反應，她帶導盲犬Bobby到台北市知名韓式炸雞店起家雞用餐，遭店員以「寵物不得入內」為由拒於門外，她大嘆，導盲犬在台已發展20多年，竟在台北市中心遇到這種狀況。而起家雞也出面道歉。
「寶媽」1日在粉專「寶弟-Bobby的導盲記事」發文說，4月30日下班後，帶著導盲犬Bobby與朋友們外出用餐，一行3人加1隻狗去起家雞光復店，女店員卻說「寵物犬不可入內」，友人向對方解釋，「這是導盲犬，合法的工作犬」，示意女店員去向主管確認。
不過經確認後，女店員仍給出一樣的答案。這時「寶媽」向女店員說明導盲犬受到《身心障礙者權益保障法》保障，若店家堅持拒絕，她們之後會通知主管機關衛福部維護權益，但對方聽完仍不以為意，甚至對她們指稱，「你們要行文就去行吧。反正總店的老闆說因為有狗嚇到過客人，所以不準讓導盲犬入內。」
「寶媽」一行人只好轉往對街的豆漿店用餐，老闆聽到她們的遭遇深感訝異，親切為她們安排合適的位置。「寶媽」指出，她沒想到這種事情會發生在台北市的市中心，更提到導盲犬在台灣已有20年以上的發展，法規制度也日趨成熟，「但是當我們講述法規的時候，業者表示沒在怕的」，也讓她不禁擔心，導盲犬與視障者的權益是否受到足夠的重視。
「寶媽」的貼文引發熱烈討論，而起家雞則在同天下午於臉書粉專轉發「寶媽」貼文並道歉說，釐清事件始末後，確認這起事件歸因於門市人員的誤解與疏失，以及內部訓練不夠全面，已對事件當下處置不當的員工進行相應懲處，避免有類似情況產生，也非常歡迎導盲犬入內，極力保障身心障礙者自由出入公共場所之權利。
根據《身心障礙者權益保障法》第60條規定，合格導盲犬可自由出入公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工具及其他公共設施。若營業場所拒絕或不願改善，可處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰，並命其接受4小時之講習。
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