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見習騎士 | 2016-4-18 08:50:16


▲一位超市經理遇奧客,挺身幫收銀妹妹擋。(示意圖/記者張一中攝/非本文當事人店家)

網搜小組/綜合報導
一名在超市打工的妹妹,遇到一位女客人要求打折,但商品無法再優惠了,讓女客人暴怒,還把打工小妹罵哭「叫你們經理或老闆出來」。經理看到後,不但立刻跳出來解圍說「我決定不要賣你了,妹妹幫我全部退掉!」當客人氣說「叫老闆出來!」經理也回說「你知道老闆是我哥嗎?」讓網友大讚經理超霸氣太棒了!

「我是一家超市的經理,今天是來靠北白癡奧客的……。」他在「靠北奧客」投稿表示,一位打工妹妹一如往常地在收銀機,但今天被罵到哭,只因為一名客人拿著一籃滿滿的東西質問,「為什麼不能折價!」

雖然收銀妹妹不斷地說「不好意思,這些都沒有打折或是有其他優惠,請問有需要更換商品嗎?」對方仍不斷大聲口氣超兇地說「我就要這些!給我打折!」女客人最後還大罵「這什麼態度!叫經理出來!沒經理就想辦法找老闆出來!」

收銀妹妹開始眼泛淚光地說「唔…真的很不好意思,就算他們來也沒辦法給折扣」,這時原po(經理)默默地走到櫃台前面,並開始退商品。客人見狀怒罵「你幹嘛!你誰啊!那是我的商品ㄟ!」他回答「是喔!不是要折扣?我在幫你少花點錢少拿點商品啊」客人聽了火大「你這員工!靠北你給我放下!這是我的!(伸手打掉我手上的商品,商品掉回籃子)。」

原po也回說「你付錢了嗎?還沒吧!那這是我們店裡的」、「還有我就是經理!怎樣?我決定不要買你了,妹妹幫我全部退掉!」客人氣到整個大爆發「叫老闆出來!」

經理也回說「你知道老闆是我哥嗎?(是表哥)」女客聽了罵得更難聽,「黑店!我以後絕對不會來了!賤老闆賤主管教育出賤員工!」

經理也不甘示弱地回說「我有錄音,你如果不想吃官司就馬上帶著你的假貴婦包滾出我哥的店!」最後女客人有點嚇到了,一邊手抖一邊提走包包。「我轉身問妹妹有沒有怎麼樣,然後要她去休息室休息個5~10分鐘再出來,然後就自己開始替後面的人結帳了」原po說「還好後面只有一個客人,不然表哥一定會想殺我的。」

不過表哥事後也跟收銀妹妹表達關心,還說「有事的話,我一定馬上幫你們告上警局」讓原po忍不住大讚「我有生以來第一次覺得你是我的好表哥!」

許多網友看了也紛紛大讚「遇到奧客時,最需要的就是像你這樣的經理了」、「所有服務業都一起這麼硬起來,奧客就絕種了」、「好表哥、好經理、好貼心、還有好婊的假貴婦奧客」、「還有缺表弟嗎」、「我們去這裡打工好了」、「你們這家店很照顧員工,註定會賺大錢!」

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gn01136730 + 4 樓主太有才啦!

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gn01136730
王室 | 2016-4-18 10:40:05

這種好老闆真的不多了

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gy478478478
男爵 | 2016-4-18 10:59:49

服務業並不是所謂的忍氣吞聲,只是在大家都認為的合理範圍內服務客人。

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q211510
威爾斯親王 | 2016-4-18 12:38:14

要打折?!打到你骨折!!

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COOOL9
王室 | 2016-4-18 16:07:06

好好好, 真是精采

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hokou
王室 | 2016-4-18 17:43:29

神經病,這有什麼好推爆的
我知道許多的客人都是很奧客,但是你這樣嗆真的不會比較好,而且容易把事情搞很大
那只是因為老闆是你的表哥,否則你肯定會被老闆錶

這樣還事小,影響商譽的話問題比較大

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