陳姿妤
2024年4月28日 週日 下午8:08

卡地亞18k玫瑰金鑲鑽耳環標錯價，事後想不認帳遭消費者告上消保機構。（翻攝自X@LordeDandy）
法國奢華珠寶品牌卡地亞（Cartier）去年發生一起標錯價烏龍事件，一對要價1萬3000美元（約新台幣42萬）的18K玫瑰金鑲鑽耳環，在網站上的價格卻只有13美元（約新台幣426元），墨西哥一名27歲醫師見狀手刀下單2對。不過卡地亞事後修正價格不認帳，讓他一狀告上墨西哥消保機構，歷經4個月協商調解，最終該名醫師維權成功，並在近日收到這2副耳環。

綜合外媒報導，墨西哥27歲外科住院醫師維拉里爾（Rogelio Villarreal），去年12月在IG上無意間看到奢華珠寶品牌卡地亞的廣告，點擊進入後發現精品價格都很貴，惟獨一副18K玫瑰金鑲鑽耳環僅要價13美元（約新台幣426元），讓他立刻下單2對。

事後，卡地亞發現價格有誤，隨即將售價調整回來，卻想要反悔不認帳，向維拉里爾宣稱耳環缺貨，後來又致電坦承標價有疏失，希望他能取消訂單，並提供香檳和皮革商品作為補償。不過，維拉里爾拒絕了卡地亞的提案，並告上墨西哥聯邦消費者保護機構。

三方歷經4個月纏鬥，最終維拉里爾維權行動大獲成功，卡地亞只能認賠出貨，他則在本月26日收到卡地亞寄來的2對耳環，也透露其中一隊將送給母親。然而此舉也在網路上掀起論戰，有人大讚他小蝦米對抗大鯨魚的精神，但也有部分網友批他濫用消費者保護制度謀取個人利益。