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sodier
王子 | 2016-4-22 00:45:00


微波爐是一般家電,但許多人卻不知道那些東西不能微波。資料照片
2016年04月21日20:51      
台灣的7-11員工會幫客人微波食品,這事看來平常,但看在香港人眼裡卻滿是驚奇。


1名香港7-11員工在靠北7-11粉絲頁上留言,指他之前來台灣旅遊去過不少7-11,每一家都又大貨物又整齊,「服務比香港多n倍,真想跪下來喊神呀。」不過他卻有一個疑問「常常看到你們要幫客人微波,是怕有什麼危險嗎?還是只是想提供更貼心的服務呢?因為在香港微波爐是放櫃台外面讓客人自己去微波的?」

粉絲專頁的超商員工有人看了以後有人酸言酸語說「我們的客人進門智商就變0了,你覺得還會用微波爐嗎」、「我們的客人一聽到歡迎光臨就覺得自己是神了…微波他怎麼可能自己做…」、「台灣的客人即使微波爐放外面他也會跟你說我不會幫我用」。

也有人中肯說明「寧可員工自己用,不然什麼鬼都會拿進去微波」、「其實以前微波爐是有放櫃檯外面的,但我有遇過拿鐵罐伯朗咖啡去微波結果微波爐燒起來」、「有客人拿泡麵裡面的調理包進去微波= =|||微波爐就發出了藍色閃光」,還有人看過客人拿Dr milker、左岸系列、涼麵、優酪乳、1公升的鮮乳、玻璃瓶、金屬、鐵罐等等要微波,不禁感慨「為了大家的生命安全,其實還是店員微波比較好」。(任羿馨/綜合報導)



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懶得打字
公爵 | 2016-4-22 04:31:13

「為了大家的生命安全,其實還是店員微波比較好」

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姿蓓
威爾斯親王 | 2016-4-22 06:47:53

因為 台灣 不重視服務業啊!

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furano
伯爵 | 2016-4-22 07:26:32

因為,不是每一個顧客都知道,金屬類,不可以放進微波爐裡加熱,即使在微波爐外面,加上斗大的警語,還是有人不理會,照樣把金屬罐放進去加熱,出了意外,顧客和媒體通常會以服務人員未事先說明,並以制止,而被責難,因此,在考量服務成本與顧客關係之後,由服務人員操作,成為標準作業的一項。

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daho1117
騎士 | 2016-4-22 09:39:45

我家沒有微波爐~所以甚麼東西能不能微波~我也不知道~還是交給專業人士好了

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summerboy520
王子 | 2016-4-22 09:58:25

然後比香港還要累的小7店員,薪水卻比別人少~~

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chao02
公爵 | 2016-4-22 10:02:02

每個地方的風情是不一樣的

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hokou
王室 | 2016-4-22 10:13:41

很多人的知識與常識真的不足,而且服務業不是傭人,現在好像覺得是他家的一樣..

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zippylee
伯爵 | 2016-4-22 10:15:20

好多神回覆
超好笑

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qqmice
王子 | 2016-4-22 10:27:05

雖然同樣是7-11 在不同國家 還是會考量國情不同 有不同的服務項目和操作流程 .. 但是 台灣的便利商店服務真的很貼心 這是值得感謝的   

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bto123
公爵 | 2016-4-22 10:38:21

每次借微波 店員都幫我用 想自己來也不行阿

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色動人生
威爾斯親王 | 2016-4-22 11:53:02

所以台灣的小七員工比較歹命

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sod123430
公爵 | 2016-4-22 13:36:00

這讓我想到以前的燴飯類還是用"料理包"時的事...
那時我們的微波爐有一台就是放在櫃台外的
剛好就有客人自己微波(當時我沒注意到),就聽到"碰"的一聲(我還到處看以為是什麼東西掉了)
沒多久那名客人就拿了一個新的"燴飯"的便當要我幫忙微波....
等到最後我在擦四處時才發現微波爐裡有東西
那下場..........(就不用我多說了)
真的想說一句"不懂就問麻......"


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c362838
大公爵 | 2016-4-22 14:12:21

在台灣,超商微波爐如讓客人自己使用~絕對有人會惡搞

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lala8 + 10 然後就又要客訴了~

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a5888546
侯爵 | 2016-4-22 17:30:30

XDDD但不會用微波爐咩

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roachyanzi
侯爵 | 2016-4-22 17:32:27

此外, 我不認為每一個人都會乖乖排隊使用微波爐, 也有可能覺得不夠熱重覆微波佔用他人的使用權.
所以還是由店員來服務最恰當, 當然別忘了向他們說聲感謝.

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zedxxx
伯爵 | 2016-4-22 18:52:47


在台灣,超商微波爐如讓客人自己使用~絕對有人會惡搞

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GT-2007
伯爵 | 2016-4-22 19:18:40

如果微波爐被客人用壞了,那店員得自掏腰包賠錢

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帥帥的玄
大公爵 | 2016-4-22 19:34:42

真的為了大家的安全  還是交給店員~

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