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美國電商亞馬遜最近剛正式開張的無人商店Amazon Go，新聞正鬧得風風火火，稱霸台灣的便利商店龍頭7-ELEVEN終於也忍不住出手，在29日宣布推出全台第一家無人商店測試版計畫「X-STORE」，雖然目前還只是內部測試版，看來台灣便利商店，在不久的將來，即將從萬能進化到沒有不可能了！ 這家「X-STORE」位於統一超商總部大樓內，空間特地打造成不同與以往7-11，更多金屬、透明玻璃與藍燈，打造出彷彿太空艙般的科技未來感。這家無人商店全區，共分為「X-STORE」無人商店、自助咖啡/微波區、熱食自助區及座位區；店內則有彷彿走入太空艙般的進出口閘門、貨架區、數位服務區、自助結帳區、倉庫區與自助鮮食區。 「X-STORE」整家店內共有800-900種商品；包含鮮食、飲料、餅乾飲料、冷凍食品、日用品及ibon服務….等，共有12台新型貨架、5台感應式自動門冰箱、24台小型電子式廣告看板及電子標籤等，更還有LED燈、IOT電流監測系統、OPEN!CHANNEL…等各種科技設備。 在常溫商品貨架上，搭配了24台小型電子式廣告看板，不斷播放貨架上各種重點商品介紹及服務；鮮食、飲料與乳品等冷藏商品則採用進口感應式自動門冰箱，當消費者一靠近選購時，冰箱門會自動感應開啟，非常輕鬆省力。另外，全門市的商品標籤也採用電子標籤，取代傳統人工作業，降低錯誤率，無紙化也更環保省力。鮮食區全新開發且申請專利的「掃描式微波爐」，只要將鮮食商品條碼置於微波爐的感應器下，即可自動辨別需微波時間，無須再按鈕操作。 而在「X-STORE」消費時，除了須先登錄會員資料，從入店、結帳到離店，全程透過人臉辨識系統，一旦確認身分後，螢幕上就會出現個人化招呼語，進入後智能機器人也會以客製化的用語對顧客打招呼。買完想結帳，店內則運用AI辨識商品技術，顧客只要將商品依序放上櫃台的商品辨識區，螢幕就會顯示出購買商品清單，確認購買商品後點選支付方式，就能從icash直接扣款結帳，全程不需任何人工手續，是非常有效率的購物方式。 另外，「X-STORE」也有專屬飲料杯身及杯套設計，深藍色杯身搭配黑色杯蓋，以及紅、橘、綠三款顏色杯套，首賣商品更推出「CITY CAFE氮氣玫瑰烏龍果茶」與「CITY CAFE耶加雪夫精品咖啡」，甚至門市服務人員的制服也是全新設計。與原本7-11的風格大不相同。 唯一可惜的是，目前「X-STORE」初期將以內部測試為主，僅限員工使用，暫時還不開放外部顧客入店消費，營業時間也非24小時，是早上7:00到晚上19:00為止，目前對外開放時間未定。 雖然和Amazon Go相比，這家X-STORE還是設有結帳區，不能瀟灑的拿完商品直接走出店門，連卡都不用掏出來；但比起一般人工結帳，這樣幾乎不用排隊的無人商店，效率還是高上許多，在全世界便利商店密度最高的台灣，有了這套系統，未來的便利商店，想必會更加無敵了吧！
圖擷取自網路，如有疑問請私訊
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補貨一樣需要人力 不過也是進步
