11月防洗錢評鑑進入倒數，據調查，民眾去銀行辦業務，有五大感觸，「開戶變難了、行員問題變多了、現金交易要填的資料增加了、手續費變貴了、及匯款或換外幣額度限縮了」，民眾辦個業務，可能耗時又耗神。

銀行主管也坦言，依照「銀行開戶檢核表」，本來就是要看開戶的地緣性、正當性、及職業與客戶本人氣質等外觀表現符合等項目，但在防洗錢上路後，開戶關卡變多，行員「關切」的問題也增加。

例如開戶後、做個匯款，就會被行員「關切」匯給誰？匯錢的目的又是甚麼？如果這筆匯款不小心超過50萬台幣，就要填寫申請文件，若再多一點，如50萬美元，就得填寫交易憑證。

民眾寫了一堆文件、簽了一堆名字，還不打緊，手續費也變貴了。例如外幣匯出匯款，再加上全額到匯，上千元手續費幾乎跑不掉。

銀行主管說，若是民眾剛好住家樓下，有國泰世華銀行分行，但又不是國泰世華銀存戶，想臨時去換個外幣現鈔，最多只能換個1000美元，想要換多一點，可能得跑好多家銀行，不然就是要回自己的開戶行。

部分民眾也抱怨，做了一筆「高額存款」，申報和所提的證明文件，遭銀行多次「關切」，讓民眾相當困擾。

官員則說，防洗錢和你我關係密切，若11月防洗錢評鑑結果不理想，企業或民眾想做跨國匯款、或投資，可能會延滯，甚至被退匯或拒絕中轉，嚴重影響其企業營運及民眾日常生活，也對台灣經濟及金融的整體發展，產生重大負面衝擊。（廖珮君／台北報導）